Ardente Casino è un’online platform che offre una vasta gamma di giochi d’azzardo e slot machine a tematica variegata. La casa madre dell’Ardente Group, la società che gestisce il casinò online, ha sede in Malta, uno dei paesi più stabili per quanto riguarda le leggi sull’online gaming.
Il sito internet di Ardente è ben progettato e facile da navigare, qui con una layout fluido e intuitivo. L’immissione degli utenti avviene tramite un modulo di registrazione che richiede la compilazione di alcuni campi obbligatori per creare un account di gioco.
Il Processo di Registrazione
Per registrarsi è sufficiente inserire il nome, cognome e indirizzo e-mail. L’account viene attivato attraverso una mail inviata dalla società. Successivamente si può accedere all’area riservata per caricare un documento d’identità (patentino o carta di identità) oppure eseguire il pagamento del conto con la tariffa mensile.
L’account ha diversi livelli di accesso, che possono essere distinti in base al tipo di utente. In particolare gli account Gold e Platinum offrono più vantaggi rispetto a quelli bronzei o argenti.
Caratteristiche dell'Account
Gli aspetti più importanti da tenere in considerazione nell’area dei clienti sono la possibilità di scommettere con diverse tipologie di pagamenti e l’erogazione delle offerte del casinò. In questo senso i vantaggi principali riguardano le varie opzioni di pagamento (carta, contanti, bonifico bancario) per permettere ai giocatori di svolgere la loro attività con più comodità.
Le tariffe operative sono a carico del casinò e possono variare in base alla tipologia dei servizi resi. Ogni mese gli utenti hanno diritto ad una transazione gratuita da effettuare presso il punto di riferimento preferito, al fine di ridurre i tempi necessari per eseguire le operazioni bancarie.
Inoltre l’area riservata è dotata anche del sistema di monitoraggio delle scommesse in tempo reale e permette all'utente di poter controllare il proprio saldo, gli importi incassati ed effettuati. Gli utenti possono infatti richiedere di ricevere sul loro dispositivo mobile le notifiche relative a questo tipo di attività.
Le Offerte del Casinò
L’Ardente Casino offre diversi tipi di scommesse e slot machine per soddisfare anche la clientela più esigente. Tra i giochi proposti vi sono versioni tradizionali, come blackjack o roulette in modo live sul posto; l’home page comprende link verso le varie sezioni del sito per accedere rapidamente alle informazioni richieste.
Gli utenti possono contattare il casinò utilizzando diversi metodi di comunicazione (posta elettronica, chat, telefono) durante tutto l'arco delle 24 ore. Il servizio è disponibile in lingue diverse dal italiano tra cui inglaise, spagnoleg e portoghese.
Metodi di Pagamento
Tra i diversi metodi di pagamento accettati si trovano le carte (Visa, Mastercard) e bancomat. Non vengono invece utilizzate le opzioni alternative come PayPal o Skrill che sono state escluse dal sito in quanto causa di difficoltà.
L'Ardente casino mette a disposizione dei giocatori la possibilità di scegliere il metodo preferito per effettuare l’accredito del conto e consentire al cliente un miglioramento della sua esperienza di gioco. Gli importi massimi accetti da ciascun pagamento sono diversi e vanno da 1 a 10 mila euro.
Le commissioni addebitate per ogni transazione bancaria si differenziano in base alla tipologia del conto. Per i depositi e le estrazioni di somme il costo è minimo.
Giochi Categoria
Tra gli altri giochi che propone la piattaforma vi sono vari slot machine con diversa tematica, dai classici, come farfalle o pescatori al caccia nascoste. Vi trovano posto anche slot con jackpots più piccoli rispetto alle macchinine di Las Vegas.
Fornitori del Software
Il casinò online offre giochi sviluppati da diversi fornitori internazionalmente noti, come Playtech e Microgaming. La scelta della piattaforma è stata resa possibile attraverso una lunga ricerca dei migliori software sul mercato mondiale.
Versione Mobile
Ardente casino fornisce la possibilità di accedere al proprio conto per eseguire le scommesse dal mobile grazie ad un appositamente creata, in modo da poter giocare sempre e da ogni luogo. Le informazioni disponibili nell’area clienti sono a disposizione degli utenti anche sul dispositivo mobile.
Sicurezza e Licenza
Il casinò online Ardente garantisce la totale sicurezza per tutte le operazioni svolte all’interno del sito web. Ciò è garantito grazie alla crittografia SSL/TLS, utilizzata dal software di sicurezza.
L’Ardente casino ha ottenuto una licenza (MGA/B2B/1301) rilasciata dalla Malta Gaming Authority (Agenzia per le leggi sull’online gaming).
Assistenza Clienti
Gli utenti possono richiedere assistenza attraverso diversi canali di comunicazione, come il contatto tramite mail e una chat online. Il servizio è a disposizione del cliente 24 ore al giorno, in varie lingue diverse dall’italiano.
Eserienza Utente
In base alle recensioni degli utenti non sembra esserci alcun problema di accesso o risoluzione delle problematiche relative alla scommessa. Gli utenti si esprimono in modo positivo riguardo all'area client, il bonus e l'offerta dei giochi.
Risultati
Con 92 punti per la categoria “Punteggio di gioco” su un massimo di cento punti ed una valutazione media del sito online degli utenti superiore a nove su dieci. Il sito internet non sembra avere nessuna restrizione nell’accesso e offre numerose varietà di giochi d’azzardo.
Analisi Generale
Il casino on-line Ardente è un prodotto affidabile che rispetta le leggi in materia di online gaming, offrendo una vasta gamma di opzioni di pagamento. Il bonus disponibile per il giocatore durante la prima fase della scommessa si attesta su 250 euro ed ha dei requisiti di accaparramento.
Inoltre sono a disposizione dei clienti delle varie informazioni e servizi, tra cui una newsletter settimanale che mantiene i clienti informati sugli eventi principali del sito web.
