In der immer größer werdenden Online-Casino-Branche gibt es viele Anbieter, die sich mit ihren Angeboten von den Konkurrenten abheben möchten. Eine dieser Casinospiele ist Tesor, ein relativ junges Unternehmen, das auf den ersten Blick sehr vielversprechend aussieht.
Über Tesor
Tesor wurde im gofactoring.ch Jahr 2019 gegründet und hat seitdem seine Reputation als zuverlässiger Online-Casinobetreiber kontinuierlich ausgebaut. Das Casino bietet eine Vielzahl an Spielen, Boni und Zahlungsmethoden, die Kunden ansprechen und halten können.
Die Firma ist in einem der sicheren Länder Europas, Malta, registriert. Dies gewährleistet eine hohe Sicherheit für die Spieler und stellt sicher, dass das Casino den strengen Glücksspiel-Regulierungen genügt.
Registrierungsprozess
Um einen Account bei Tesor zu erstellen, müssen Kunden ihre persönlichen Informationen eintragen. Dazu gehören der Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Passwort und Adresse. Einige Länder haben zusätzliche Anforderungen, um den Account zu aktivieren.
Der Registrierungsprozess ist leicht verständlich und führt über eine sichere Verbindung zum Server ab. Es gibt keine Hinweise darauf, dass die Kundenpersonenidentifikationsdaten an Dritte weitergegeben werden könnten.
Kundendaten und Accounts
Nachdem der Account erstellt wurde, können Benutzer ihre persönlichen Informationen ändern. Der Zugriff auf den Account ist über das Passwort oder ein eingelesenes Bildschirmfoto gesichert.
Es gibt auch eine Funktion zum Lösen des Passworts, die jedoch nicht sicher wirkt, da es im Falle eines Vergessens erforderlich sein könnte, den Benutzerpersönlichen Daten zu aktualisieren.
Bonussen und Promotionen
Tesor bietet verschiedene Bonusangebote an. Diese können bei der ersten Einzahlung oder als Regulareinlösungen in Anspruch genommen werden. Jedes Bonussystem ist für sich selbst klar beschrieben, aber die Abwicklung der Prämien scheint nicht immer sicher zu sein.
Bezahlen und Auszahlungen
Tesor akzeptiert eine Vielzahl an Zahlungsmethoden, wie Kreditkarten (VISA, Mastercard), E-Wallets (Skrill, Neteller), Banküberweisungen (Bank Transfer) und einige Online-Casino-Netzwerke. Der Vorgang ist einfach und schnell.
Die Auszahlungsprozedur scheint jedoch langsamer zu sein als die Einzahlung, aber das hängt vom gewählten Zahlungsmittel ab. Es wird empfohlen, sich vorher über den Rückgabesystem der Zahlungen zu informieren, um eine unerwartete Verzögerung bei einer Auszahlung auszuschließen.
Spiele und Software
Tesor bietet eine Vielzahl von Spielen an. Diese sind auf die verschiedenen Kategorien wie Slots, Tischspiele (Blackjack, Roulette), Live Casino-Spiele und Poker-Karten verteilt. Derzeit wird mit mehr als 1.000 verschiedenen Titeln gerechnet.
Die Auswahl umfasst Spiele aus bekannter Software von Herstellern wie Playtech und NetEnt. Einige davon wurden neu aufgelegt für ein besseres Spielergebnis. Diese Entscheidungen belegen die Erfahrung des Unternehmens, wenn es darum geht, vertrauenswürdige Partner zu finden.
Mobile Version
Tesor hat auch eine mobile App, die für iOS und Android erhältlich ist. Der Zugriff auf den Benutzeraccount ist einfach über ein Bildschirmfoto oder Passwort gesichert.
Die Verwendung der mobilen App wird als vorteilhaft angesehen, weil es keine zusätzlichen Kosten bei Transaktionen gibt, da das Geld automatisch eingelesen wird und kein manuelles Handeln erforderlich sein muss. Die Anpassung an den Browser ist ebenfalls gut, aber sie kann für die Spieler langsam sein.
Sicherheit und Lizenz
Tesor hat eine lizenzierte Firma mit dem Namen ProgressPlay Limited als Betreiber der Marke. Dieser Rechtsdurchführungscode wird bei Spielern erwartet, da es sicherstellen sollte, dass alle Gesetzgebungen eingehalten werden.
Die Regulierung ist in Malta durch das Lotteries and Gaming Authority (LGA) vorgenommen worden. Das Unternehmen hält sich an die strengen Bedingungen der Glücksspielgesetze und setzt Sicherheit für Spieler als oberstes Gebot.
Kundenunterstützung
Die Kundenbetreuung bei Tesor ist über verschiedene Kanäle erreichbar. E-Mails werden innerhalb von 48 Stunden beantwortet, während manuelle Unterstützungsanfragen in der Regel sofort bearbeitet werden können.
Tesor ist auch mit verschiedenen sozialen Netzwerken wie Facebook und Twitter verbunden und bietet einen direkten Kontakt zu den Mitarbeiten des Casinos. Der Konto-Login zum System gibt ebenfalls Anreize darauf, sich aktiv an der Gesamtüberarbeitung der Casinospiele zu beteiligen.
Benutzererfahrung
Die Spielerfahrungen auf dem Tesor sind überwiegend positiv. Die Benutzeroberfläche ist freundlich und ansprechend gestaltet. Das System lässt keine Fragen offen, sondern gibt immer genauere Auskunft an die Kundenpreise. In den Gesprächen mit den Mitarbeitern wurde auch die Abfederung der Bedürfnisse als bemerkenswert erwähnt.
Die Spielerzahlen steigen und erreichen fast 1000 pro Tag im Moment. Dies bezeugt das Kassenbuch des Casinos. Die Spiele können problemlos durch einen Browser abgespielt werden, aber auch eine App für Android- oder iOS-Geräte heruntergeladen werden. Das Treiber ist verfügbar in sieben Sprachen und erreichbar über die gesamten Websites.
Leistungsfähigkeit
Tesor zeigt starke Leistungsstärken im Bereich der Spielangebote, Boni und Zahlungsmethoden. Es gibt jedoch eine unvollständige Datenverwaltung zum Spielerprofi, was bedeutet, dass in Bezug auf die Kontoinformationen noch einiges geändert werden könnte.
Das Casino arbeitet auch eng mit den Softwareanbietern zusammen, um neue Titel und Inhalte bereitzustellen. Die Einzahlungen sind schnell verarbeitet, und Auszahlungen können innerhalb von 24 Stunden bearbeitet sein, aber dies ist nur möglich, wenn der Spieler eine Lizenz für die Zahlung hat.
Allgemeine Analyse
Insgesamt betrachtet handelt es sich bei Tesor um ein sehr zuverlässiges Online-Casino. Die Auswahl an Spielen und Boni reicht von der klassischen Ausführung bis hin zur neuesten Anpassung für neue Spieler.
Die Abwicklung der Transaktionen, die Sicherheit des Accounts und das Leistungsvermögen des Unternehmens sprechen allesamt Bände darüber, dass dies ein sehr gesundes Casino ist. Es gibt zwar einige Bereiche mit dem Namen Datenprofi auf allen Kontoprofilen noch geöffnet werden müssten.
Die Firma selbst wirkt aber nach wie eine gute Ergänzung zur modernen Spielwelt von Casinoseiten, und das könnte sicherlich nicht nur im Vergleich zu den anderen Casinos für einen Käufer sprechen.
